住客点评>>
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好评离天安门,步行街和地铁站都很近,酒店天台可以直接望见天安门城楼。服务人员妥帖周到。很...
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好评位置很好,出行非常方便。天安门故宫人民大会堂大前门王府井步行即可。去锣鼓巷在门口约1...
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好评不错,很好,方便下次还会来
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好评酒店位置很好,去天安门看升旗很近,离王府井也近的,酒店服务人员很好,很有礼貌,我住的...
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好评办事经常来住,性价比较好
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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北京天安瑞嘉酒店交通指南
酒店坐落于南河沿大街天安大厦内,邻近故宫和天安门,方便前往王府井商圈。
- 距离地铁1号线王府井站A出口约510米;
- 距离天安门0.5公里;
- 距离北京站约2.3公里;
- 距离北京南站约8.5公里;
- 距离北京西站约11.3公里;
- 距离北京首都国际机场约29.3公里。